Cláusula de Derecho de Desistimiento y Cancelación
El alumno declara haber sido informado, con carácter previo a la contratación, de las características esenciales del curso, su duración, metodología, calendario, precio y condiciones económicas.
De conformidad con la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios, el alumno podrá ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo de catorce (14) días naturales desde la formalización de la contratación, siempre que la ejecución del servicio formativo no haya comenzado.
El alumno autoriza expresamente a Centro de Formación Macu S.L. a iniciar la prestación del servicio formativo antes de la finalización del plazo legal de desistimiento, incluyendo, entre otros:
- acceso a la plataforma online,
- entrega de materiales,
- activación de licencias,
- reserva de plaza,
- tutorías,
- clases en directo o grabadas,
- y cualquier otro recurso asociado al curso.
El alumno reconoce expresamente que, una vez iniciado el servicio formativo o facilitado el acceso al contenido digital, el derecho de desistimiento quedará extinguido cuando el servicio haya sido ejecutado completamente o cuando se produzca el acceso efectivo a contenidos digitales no suministrados en soporte material, conforme a lo previsto en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
En caso de ejercicio del desistimiento antes de la completa ejecución del servicio, pero una vez iniciada la formación, Centro de Formación Macu S.L. tendrá derecho a retener las cantidades correspondientes a:
- la parte proporcional del curso ya impartida o consumida,
- los gastos de gestión y administración,
- las licencias, materiales o accesos digitales activados,
- y cualquier coste efectivamente asumido por la reserva de plaza del alumno.
En ningún caso procederá devolución alguna cuando:
- El alumno haya accedido total o parcialmente a los contenidos digitales del curso.
- Se hayan descargado materiales didácticos.
- Se hayan celebrado sesiones, tutorías o clases individualizadas.
- El curso haya sido bonificado, subvencionado o reservado específicamente para el alumno.
- La cancelación se produzca fuera del plazo legalmente establecido.
Las solicitudes de desistimiento o cancelación deberán realizarse por escrito a través del correo electrónico info@academiamacu.com, indicando nombre completo, curso contratado y fecha de contratación.